Chúng tôi ở đây để giúp bạn
Tính năng trò chuyện trực tiếp và gọi điện có sẵn 24/7. Phản hồi qua email mất tới 1 ngày làm việc
Trò chuyện trực tiếp
Tham gia trò chuyện trực tiếp qua trò chuyện trực tiếp của chúng tôi. Nhận giải pháp nhanh chóng, tiện lợi từ nhóm của chúng tôi.
Gửi email cho chúng tôi
Bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ? Hãy gửi email cho chúng tôi và nhóm của chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn.
Tìm câu trả lời theo tốc độ của riêng bạn

Có hợp pháp không?
Hoàn tất đơn đăng ký trực tuyến trong vài phút. Sau đó, chúng tôi sẽ làm việc với chính phủ để cấp giấy phép chính thức cho bạn.

Chúng ta có thể yêu xa được không?
Vâng, chúng tôi hoàn hảo cho các cặp đôi ở xa. Bạn và đối tác của bạn

Liệu cơ quan di trú có chấp nhận việc kết hôn trực tuyến của chúng tôi không?
Chắc chắn rồi, chúng tôi có những cặp đôi từ khắp nơi trên thế giới đang thực hiện thủ tục nhập cư và giấy chứng nhận kết hôn sẽ được gửi đến họ trong vòng vài ngày sau lễ cưới!
Câu hỏi của bạn đã được trả lời
Bạn có người thật sẵn sàng hỗ trợ không?
Có — nếu bạn cần trợ giúp ngoài những gì đã nêu trong cuộc trò chuyện, bạn có thể liên hệ với admin@virtualsamedaymarriage.com . Một trong những người đồng sáng lập của chúng tôi sẽ đích thân trả lời email của bạn, giải đáp mọi thắc mắc của bạn và cung cấp hỗ trợ trực tiếp nếu cần. Chúng tôi là một nhóm thực hành, theo phong cách gia đình — chúng tôi luôn ở đây vì bạn trong từng bước thực hiện.
Tôi phải làm sao nếu mắc lỗi khi nộp đơn xin kết hôn?
Sai sót xảy ra, và chúng tôi ở đây để giúp bạn. Nếu bạn đã nộp đơn xin kết hôn trực tuyến và nhận thấy có điều gì đó không ổn, chỉ cần thông báo cho chúng tôi qua chatbot hoặc gọi điện cho chúng tôi . Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết để khắc phục sự cố và đảm bảo mọi thứ đều chính xác trước buổi lễ của bạn — để giấy chứng nhận kết hôn của bạn có giá trị pháp lý và không có lỗi .
Tôi có thể tìm thấy sự hỗ trợ ở đâu sau khi đã đặt chỗ?
Sau khi đặt chỗ, bạn sẽ được truy cập vào bảng điều khiển khách hàng của mình , nơi bạn có thể xem thông tin về buổi lễ, thêm các dịch vụ bổ sung như công chứng, dịch thuật hoặc Bộ đổi tên và nhận trợ giúp ngay lập tức qua trò chuyện. Nếu bạn cần trợ giúp cá nhân, chúng tôi chỉ cách bạn một email — chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ.
Bạn phản hồi yêu cầu hỗ trợ nhanh như thế nào?
Hầu hết các câu hỏi đều được trả lời ngay lập tức thông qua hỗ trợ trò chuyện của chúng tôi , hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Đối với bất kỳ vấn đề nào khác, email gửi đến admin@virtualsamedaymarriage.com sẽ được kiểm tra hàng ngày và một người đồng sáng lập sẽ đích thân theo dõi bạn. Cho dù đó là một giải pháp nhanh chóng hay một yêu cầu phức tạp, bạn sẽ luôn nhận được sự trợ giúp cần thiết — nhanh chóng, thân thiện và đáng tin cậy.
