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O chat em direto e a função de chamada estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. A resposta por correio eletrónico demora até 1 dia útil
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Contacte os nossos agentes de apoio ao vivo que o podem ajudar com as suas questões e dúvidas.
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Podemos estar à distância?
Sim, somos perfeitos para casais à distância. Você e o seu parceiro
A imigração aceitará o nosso casamento em linha?
Sem dúvida, temos casais de todo o mundo que fazem imigração e cujas certidões de casamento lhes são enviadas por correio poucos dias depois da cerimónia!
Respostas às suas perguntas
Têm pessoas reais disponíveis para apoio?
Sim - se precisar de ajuda para além do que é abordado no chat, pode contactar admin@virtualsamedaymarriage.com. Um dos nossos co-fundadores responderá pessoalmente ao seu e-mail, responderá a quaisquer perguntas que tenha e fornecerá apoio direto, se necessário. Somos uma equipa prática e familiar - estamos aqui para o ajudar em todas as fases do processo.
E se eu cometer um erro no meu pedido de casamento?
Os erros acontecem e nós estamos aqui para ajudar. Se submeteu o seu e reparou que algo está errado, basta . Iremos orientá-lo nos passos necessários para corrigir o problema e garantir que tudo está correto antes da sua cerimónia - para que a sua .
Onde posso encontrar apoio depois de ter efectuado a reserva?
Após a reserva, terá acesso ao seu onde pode ver as informações da sua cerimónia, adicionar serviços extra como a apostilha, a tradução ou o kit de mudança de nome e obter ajuda instantânea através do chat. Se alguma vez precisar de ajuda personalizada, estamos apenas a um e-mail de distância - temos sempre todo o gosto em ajudar.
Com que rapidez respondem aos pedidos de assistência?
A maioria das perguntas é respondida instantaneamente através do nosso disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para qualquer outra questão, envie um e-mail para admin@virtualsamedaymarriage.com são verificados diariamente e um cofundador entrará pessoalmente em contacto consigo. Quer se trate de uma solução rápida ou de um pedido complexo, terá sempre a ajuda de que necessita - rápida, simpática e fiável.
